Informativa sulla Privacy
La tua privacy è fondamentale per noi - ecco come proteggiamo i tuoi dati
Introduzione e Principi Generali
uropleniara si impegna a proteggere la tua privacy e a gestire i tuoi dati personali con la massima trasparenza e sicurezza. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana sulla privacy.
Come piattaforma educativa specializzata nella teoria del colore nel web design, trattiamo i dati personali esclusivamente per finalità legittime e con il tuo consenso esplicito. I nostri servizi sono progettati per offrire un'esperienza educativa personalizzata mantenendo sempre la riservatezza delle tue informazioni.
Titolare del Trattamento: uropleniara, con sede legale in via Carlo Santoro, 4, 84127 Salerno SA, Italia. Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo support@uropleniara.sbs o al numero +3908119808251.
Dati Personali che Raccogliamo
Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornirti i nostri servizi educativi e migliorare continuamente la tua esperienza di apprendimento. La raccolta avviene sempre nel rispetto dei principi di necessità e proporzionalità.
Dati di Registrazione
Nome, cognome, indirizzo email, data di nascita e informazioni di contatto fornite durante la creazione dell'account. Questi dati sono essenziali per identificarti e comunicare con te riguardo ai nostri servizi.
Dati di Navigazione
Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate e tempo di permanenza sul sito. Utilizziamo queste informazioni per analizzare l'uso del sito e migliorare le funzionalità.
Dati di Apprendimento
Progressi nei corsi, preferenze educative, risultati dei test e interazioni con il materiale didattico. Questi dati ci permettono di personalizzare il percorso formativo.
Finalità e Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali per diverse finalità, ciascuna basata su una specifica base giuridica prevista dal GDPR. Ogni trattamento è necessario per fornire i nostri servizi educativi o è basato sul tuo consenso esplicito.
- Erogazione dei servizi educativi: Gestione dell'account, accesso ai corsi e monitoraggio dei progressi (base giuridica: esecuzione del contratto)
- Comunicazioni di servizio: Invio di aggiornamenti sui corsi, notifiche importanti e assistenza tecnica (base giuridica: interesse legittimo)
- Miglioramento dei servizi: Analisi statistiche per ottimizzare contenuti e funzionalità della piattaforma (base giuridica: interesse legittimo)
- Marketing educativo: Invio di newsletter e informazioni su nuovi corsi, solo con il tuo consenso (base giuridica: consenso)
- Adempimenti legali: Conservazione di dati per obblighi fiscali e contabili (base giuridica: obbligo legale)
I Tuoi Diritti sulla Privacy
Il GDPR ti garantisce diritti specifici riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento contattandoci. Ci impegniamo a rispondere alle tue richieste entro 30 giorni.
Diritto di Accesso
Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te. Ti forniremo un report completo delle informazioni in nostro possesso e delle finalità del trattamento.
Diritto di Rettifica
Hai il diritto di correggere dati inesatti o incompleti. Puoi aggiornare le tue informazioni personali direttamente dal tuo account o contattando il nostro supporto.
Diritto alla Cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o quando revochi il consenso.
Diritto di Portabilità
Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e di trasferirli ad un altro titolare del trattamento, quando tecnicamente possibile.
Sicurezza e Conservazione dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. I nostri server sono protetti da sistemi di crittografia avanzati e controlli di accesso rigorosi.
Misure di Sicurezza: Utilizziamo crittografia SSL/TLS per le comunicazioni, backup regolari, firewall avanzati e sistemi di monitoraggio continuo. Tutto il personale autorizzato ad accedere ai dati riceve formazione specifica sulla protezione della privacy.
I tempi di conservazione variano in base alla tipologia di dati e alle finalità del trattamento. I dati di registrazione vengono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e per i successivi 10 anni per adempimenti fiscali. I dati di navigazione vengono conservati per 24 mesi, mentre i dati per finalità di marketing vengono cancellati immediatamente alla revoca del consenso.
Condivisione con Terzi e Trasferimenti Internazionali
Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terzi per scopi commerciali. Condividiamo le informazioni solo quando necessario per fornire i nostri servizi o quando richiesto dalla legge.
- Fornitori di servizi tecnici per l'hosting e la manutenzione della piattaforma
- Processori di pagamento per gestire le transazioni (quando applicabile)
- Servizi di analisi del traffico web (con dati anonimizzati)
- Autorità competenti quando richiesto dalla legge italiana o europea
Quando trasferimenti dati al di fuori dell'Unione Europea, garantiamo che i destinatari offrano un livello di protezione adeguato attraverso decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o clausole contrattuali standard approvate.
Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente, analizzare il traffico del sito e personalizzare i contenuti. Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser.
Tipi di Cookie: Cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito (sempre attivi), cookie analitici per studiare l'uso del sito (con consenso), cookie di profilazione per personalizzare contenuti e pubblicità (con consenso esplicito).
Modifiche all'Informativa
Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy per adeguarla a cambiamenti normativi o operativi. Ti notificheremo eventuali modifiche sostanziali attraverso il sito web e, quando richiesto dalla legge, richiederemo il tuo consenso rinnovato.
Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa informativa per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di protezione dei dati. La versione più recente sarà sempre disponibile sul nostro sito web con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento.
Contatti per la Privacy
uropleniara
via Carlo Santoro, 4
84127 Salerno SA, Italia
Email: support@uropleniara.sbs
Telefono: +3908119808251
Per reclami riguardanti il trattamento dei dati personali,
puoi rivolgerti al Garante per la Protezione dei Dati Personali
Ultima modifica: 15 gennaio 2025